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よくある質問

土地のこと、住まいのことよくわからないままにしていませんか?
このページでは私たちに寄せられるよくあるご質問を紹介いたします。

FAQよくある質問

Q.今回の熊本地震で木造住宅には不安が...

A.今回改めて明らかになったのは、木造に限らず鉄骨造、RC造でも建築の基本の大切さであると言えます。まずは何と言っても安定した地盤、そして建物については建築基準法や新耐震基準という最低ラインのクリアは言うまでもなく、平面計画、充分な壁量、適正な重量バランス、偏心の軽減、堅固な接合部などが挙げられます。創業以来の確かな経験を礎に私たちはこれからも基本に忠実であり続けます。

Q.他の業者さんとどこが違うのですか?

A.最大の特徴は熟練の職人が多いことです。弊社の長い歴史は現場で働く職人たちの正確無比な仕事で支えられていると言っても過言ではありません。最も付き合いの長い職人となると20年、30年にもなります。現場サイドの確かな信頼関係があってこそ、お客様にも最高の住まいが提供できると考えております。

Q.アフターサービスはどのように対応していますか?

A.対応窓口の一本化を徹底しており、地域密着の企業として迅速且つ正確な対応をお約束致します。定期巡回は行っておりませんが“最短での日時設定”を基本原則に対応します。また、弊社が発行する保証書と併せて、住宅瑕疵担保責任保険“まもりすまい保険”でご入居後も安心の住まいをサポートします。

Q.プランニングなどの依頼は有料でしょうか?

A.例えば、地盤調査のように専門の業者を必要とする場合以外は無料にて対応させていただきます。お問い合わせフォームか、直接真和までお電話にてご相談下さい。しつこい営業などは致しませんのでお気軽にお申し付けください。

Q.大手ハウスメーカと比べるとどうしても不安が...

弊社は創業以来、無借金経営をしております。地場の建築会社ではありますが、土地探しのお手伝いから住宅ローン、ご入居後の税金にまつわるお話や火災保険のご提案、地震などの相談までトータルでサポートさせていただきます。プレゼンテーションでは最新のCADを駆使してお客様へわかりやすくご提案させていただきます。

Q.モデルハウスの見学は出来ますか?

A.モデルハウスはご用意しておりません。余分な経費をカットすることでお客様のご負担が少なくなることを優先しております。その代わりに構造見学会や完成見学会の開催、あるいはOB様のご自宅をご案内するというスタイルをとっています。

Q.坪単価はいくらですか?

A.オーダーメイドハウスは建物本体、外構その他工事、諸費用のトータルを前提にあくまでお客様の予算に合わせてご提案しますので坪単価での販売ではございません。デザイナーズ戸建賃貸、エクリュについては一定の条件のもとで1棟あたりの建築費が決まっておりますのでお気軽にお尋ねください。

WORK FLOW完成までの流れ

  • Step.1
    敷地調査
    敷地測量、生活インフラ及び用途地域の確認など建築に際して事前に必要な作業を行います。土地からお探しの方もご相談下さい。
  • Step.2
    ヒアリング・プレゼン
    ご家族構成、生活スタイルほか、思い描く住まいのカタチをお聞かせください。お客様が納得のいくまで何度でも対応致します。
  • Step.3
    お見積もり
    設計料や外構工事費、ローン、登記手続きなどの諸費用を含めてトータルでお見積りいたします。ご契約後の予想外の出費は発生しません。
  • Step.4
    資金計画のご相談
    各種住宅ローンの中から最適な商品をご提案。ファイナンシャルプランナーとの返済計画を併せライフプランのご相談にも対応いたします。
  • Step.5
    ご契約
    ご契約の内容をお客様と一緒に最終チェック。諸手続き方法や着工からお引渡しまでの日程についても確認いたします。
  • Step.6
    鎮祭・着工
    安全祈願の後に着工に入ります。
    第三者機関による基礎・構造体検査を行います。工事期間中はカラーコーディネートを中心とした打ち合わせをお客さまと行います。
  • Step.7
    完成・お引渡し
    第三者機関及び自社の完了検査を経てお引渡しいたします。住宅瑕疵担保責任保険の証明書や自社保証書を発行いたします。
  • Step.8
    アフターサービス
    真和が創業以来最も力を入れているところです。詳細は打ち合わせの際にお知らせいたします。

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